Wie kann ich das nymea:energy Gateway zurücksetzen?

Auf der Unterseite des Gateways findest du ein kleines Loch, welches mit "Reset" bezeichnet ist. Der Reset Knopf befindet sich neben der Pairing Taste.

Du kannst den kleinen Reset-Knopf mit einer Nadel oder einem SIM-Karten-Entferner betätigen.

Die Reset-Taste kurz Antippen: Startet das Gerät neu.
Die Reset-Taste mehr als 5 Sekunden gedrückt halten: Alle Einstellungen werden gelöscht.

Factory-Reset

⚠️ Ein Factory-Reset - also das Zurücksetzen auf den Auslieferungszustand - setzt das gesamte Betriebssystem von einer Recovery-Partition neu auf. Dies sollte aber nur in Ausnahmefällen gemacht werden, da es alle Daten löscht und der Software-Stand auf den Auslieferungsstand 'zurückfällt'.

Nehmen Sie das Gerät vom Netz. Halten Sie mit einem spitzen Gegenstand die Reset-Taste gedrückt, während Sie das Gerät wieder mit dem Netzteil verbinden. Halten Sie die Reset-Taste solange gedrückt, bis die LED schnell blinkt. Dies kann einige Minuten dauern. Nehmen Sie in der Zeit das Gerät auf keinen Fall vom Netz, da das System ansonsten unbenutzbar wird.
Nach dem Factory Reset ist die Software auf dem Werkszustand und muss wieder auf den letzten Stand gebracht werden. Melden Sie sich dazu einfach beim Support oder warten Sie ein paar Stunden, bis das Gerät das letzte Update runtergeladen hat.